در یک نگاه
ال جی تشخیص مشکلات یخچال را در صورت بروز هرگونه مشکل آسان می کند. اگر مشکلی پیش بیاید، یخچال طوری برنامه ریزی شده که پیام های تشخیصی را به صورت کد نمایش دهد و به شما یا یک تکنسین کمک کند تا دستگاه را به بهترین عملکرد بازگردانید.
نوع یخچال خود را انتخاب کنید:
در فرانسوی
کنار هم
فریزر پایین
فریزر بالایی
فریزر پایین
بسته به مدل دستگاه شما، کد خطای شما ممکن است با یکی از انواع زیر شروع شود.
شروع یا پایان با
شروع یا پایان با
شروع یا پایان با
کد خطای مربوطه را در زیر انتخاب کنید:
چگونه کد خطای خود را بخوانیم
می توانید کد خود را با نگاه کردن به پنل تنظیم دما روی یخچال بخوانید.
خطای خود را بر اساس اینکه کدام LEDها روشن هستند انتخاب کنید
خطای حسگر فریزر (FS) (نمایشگر -17°C، -18°C، -20°C، -23°C را نشان می دهد)
این خطا نشان دهنده نقص در سنسور فریزر است. این موضوع نیازمند بازرسی حرفه ای است.
※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
خطای حسگر یخچال (rS) (چراغ های LED با دمای -15°C، -17°C، -20°C و -23°C)
این خطا نشان دهنده نقص در سنسور یخچال است. این موضوع نیازمند بازرسی حرفه ای است.
※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
خطای حسگر یخ زدایی فریزر (dS) (چراغ های LED با دمای -15°C، -17°C، -20°C و -23°C)
این خطا نشان دهنده نقص در سنسور یخ زدایی فریزر است. این موضوع نیازمند بازرسی حرفه ای است.
※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
خطای سنسور خارجی (rT) (LEDها در دمای -17°C، -20°C و -23°C روشن می شوند)
این خطا نشان دهنده نقص در سنسور خارجی است. این موضوع نیازمند بازرسی حرفه ای است.
※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
گسل یخ زدایی فریزر (dH / FdH / dHF) (LEDها در دمای -15°C، -17°C، -18°C و -20°C روشن می شوند)
این خطا نشان دهنده نقص در سیستم یخ زدایی است که احتمالا ناشی از تجمع یخ، سوختن فیوز حرارتی، خرابی بخاری یا مشکل برد اصلی (PCB) بوده است.
کد خطا نشان می دهد اگر واحد نتواند تغییر دمای مورد انتظار را در مدت زمان مشخصی پس از شروع چرخه یخ زدایی تشخیص دهد.※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
خطای موتور فن فریزر (FF) (LEDهایی که در دمای 7°C، 3°C، 2 و 1°C روشن می شوند)
این خطا نشان دهنده مشکل در موتور فن فریزر است. همچنین ممکن است زمانی رخ دهد که تجمع یخ فن را مسدود کند.
دستگاه را از برق بکشید و درها را حداقل ۸ ساعت باز بگذارید تا یخ جمع شده پاک شود.
اگر نگران فساد غذا در این فرآیند هستید، توصیه می کنیم برای تشخیص دقیق یک سرویس وقت بگیرید.
این رو امتحان کن
۱. اگر غذا در دسترس است، به یخچال یا خنک کننده پشتیبان منتقل کنید.
۲. کابل برق را از پریز جدا کنید.
۳. هر دو درب فریزر و یخچال را حداقل ۸ ساعت کاملا باز بگذارید تا یخ ذوب شود.
۴. پس از ذوب شدن یخ، از حوله های خشک برای پاک کردن هرگونه آب داخل یا اطراف دستگاه استفاده کنید.
۵. دستگاه را دوباره وصل کنید. ممکن است ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول بکشد تا یخچال به دمای خنک کننده بهینه بازگردد.
※ اگر خطا پس از این مراحل ادامه داشت، لطفا برای تشخیص حرفه ای وقت ملاقات در خدمات رزرو کنید.
خطای موتور فن کندانسور (CF) (LEDهایی که در دمای 5°C، 3°C، 2 و 1°C روشن می شوند)
این خطا نشان دهنده نقص در موتور فن قرار در سیستم مهر و موم شده در عقب یخچال است که به آزادسازی گرما از کمپرسور کمک می کند.
نمایشگر کد خطای "C" یا "E CF" (مشکل موتور فن در سیستم مهر و موم شده) را نشان می دهد.
این معمولا زمانی رخ می دهد که موتور فن خراب شود، اما ممکن است به دلیل قطع سیم کشی یا مشکل در برد اصلی نیز باشد.※ اگر خطا پس از این مراحل ادامه داشت، لطفا برای تشخیص حرفه ای وقت ملاقات در خدمات رزرو کنید.
خطای چرخه (LEDهایی که در دمای -15°C، -18°C و -23°C روشن می شوند)
خطای چرخه ممکن است باعث خنک کاری ضعیف شود. این کد خطا نشان می دهد که بازرسی لازم است.
※ لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
حالت دمو
یخچال ال جی شما مجهز بهحالت نمایشی حالت نمایش حالت دمو Fیا . این ویژگی تمام سرمایش در بخش های یخچال و فریزر را غیرفعال می کند تا انرژی هنگام نمایش در فروشگاه صرفه جویی شود. وقتی فعال شود، روی پنل کنترل ظاهر می شود.
غیرفعال کردنحالت دمو/نمایش یخچال PLUS: با باز بودن هر یک از درهای یخچال، دکمه های و را به مدت پنج ثانیه همزمان فشار دهید و نگه دارید.
پس از پنج ثانیه نگه داشتن دکمه ها، پنل کنترل بوق می زند و تنظیمات دما نمایش داده می شود تا تأیید شودحالت دموغیرفعال می شود.
کد خطای EID
یکخرابی سنسور یخ ساز محفظه EIDfreezerکد خطا نشان دهنده یک است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای EIU
یکمجموعه یخ ساز محفظه فریزر EIUکد خطا نشان دهنده خطا است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای ۳۳
Aرله کمپرسور ۳۳کد خطا نشان دهنده مشکلی در فایل است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای ۸۸
۸۸ نشان می دهد که واحد به درستی کار می کند.
با فشار دادن و نگه داشتن ICE PLUS و FREEZER به مدت ۲ ثانیه این کد نمایش داده می شود.
کد خطای CH E
CHEE مبرد جانبی CHhighیا کدهای خطا نشان می دهند که نشتی وجود دارد.
CH(نشت زیاد سیکل جانبی) احتمال زیادی دارد که نشت مبرد از کندانسور باشد.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای CL E
Aمبرد جانبی CL EEیا کد خطا نشان می دهد که نشتی وجود دارد.
CL(نشت کم ساید سیکل) احتمال بالایی دارد که نشت مبرد از اواپراتور باشد.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای IS یا 1S
سنسور موتور یخ ساز فن IS یا ۱۵ یخ سازکد خطا نشان دهنده مشکل در یا قطع اتصال است.
برای این کد خطا، متأسفانه هیچ عیب یابی قابل انجام وجود ندارد.
واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای CF
Aسیگنال CFfeedback کمتر از ۶۵ ثانیه استکد خطا نشان می دهد که در حین عملکرد فن رخ داده است. این به فن در انتهای یخچال اشاره دارد که گرما را از کندانسور خارج می کند.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای حل این مشکل وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای ۲۲
Aرله کمپرسور ۲۲.کد خطا نشان دهنده مشکل در
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای حل این مشکل وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای ۶۷
A۶۷ شکاف در در یا شیء داخل یخچالکد خطا نشان دهنده مشکلی در محدود کردن بسته شدن صحیح درب است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای حل این مشکل وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای CO
Aخطای ارتباطیکد خطا روی نمایشگر یخچال نشان دهنده A بین برد کنترل و نمایشگر است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای حل این مشکل وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای dH
AdHکد خطا می تواند بسته به مدل دستگاه شما در سه حالت مختلف نمایش داده شود.
AdHunit بیش از یک ساعت صرف تلاش برای یخ زدایی کرد dHکد خطا نشان می دهد که . در طول یخ زدایی؛ دستگاه دمای اواپراتور را به دمای از پیش تعیین شده افزایش می دهد. اگر این دما ظرف یک ساعت به دست نیاید، کد خطا نمایش داده می شود.
چگونه حل کنیم:
- یخچال را به مدت ۲ دقیقه از برق بکشیدبرای ریست کردن واحد.
- اجازه دهید سیستم دوباره یخ زدایی شود.
اگر خطا ادامه پیدا کند، دستگاه نیاز به تعمیر دارد. درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما داشته باشید.
کد خطای dS
Aحسگر یخ زدایی.کد خطا نشان دهنده اتصال کوتاه یا قطع اتصال
این خطا بسته به مدل واحد شما می تواند در سه حالت مختلف نمایش داده شود.
- F dSنشان دهنده مشکلی در سنسور یخ زدایی فریزر است.
- r dSنشان دهنده مشکلی در سنسور یخ زدایی یخچال است.
برای این کدهای خطا، متأسفانه هیچ عیب یابی قابل انجام وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای FF
AFFfan فریزر. تجمع یخ زدگی.کد خطا نشان می دهد که واحد مشکلی را شناسایی کرده است. این گاهی می تواند به دلیل
چگونه یخچال خود را به صورت دستی یخ زدایی کنیم
- دستگاه را از برق بکشید و تمام غذا و یخ را از سطل یخ خارج کنید.
- درها را باز بگذارید و حداقل منتظر بمانید۸ ساعتبرای یخ زدایی.
- مطمئن شوید حوله ها را داخل و اطراف واحد نگه دارید تا پس از ذوب شدن یخ زدگی، آب اضافی جذب شود.
- پس از گذشت ۸ ساعت، از حوله خشک استفاده کنید تا هرگونه رطوبتی که ممکن است داخل یخچال و فریزر باقی مانده باشد را پاک کنید.
- دستگاه را دوباره وصل کنید و ۲۴ تا ۴۸ ساعت صبر کنید تا یخچال به حالت عادی برگردد.
- اطمینان حاصل کنید که هواکش های داخل یخچال مسدود نشده اند، یخچال و درها به درستی تراز شده اند و درهای یخچال و فریزر کاملا بسته شده اند.
- پس از اینکه واحد به طور خودکار یا دستی یخ زدایی شد، مراحل زیر را دنبال کنید تا از مشکلات تجمع یخ زدگی در آینده جلوگیری شود.
برای واحدهای درب فرانسوی، لطفا واشر کنار درب را که در زیر نشان داده شده است بررسی کنید:
اگر توتجمع یخ در طولدیوارهای محفظه فریزر، تراز کردن و تراز درهایخچال باید بررسی شود. لطفا برای اطلاعات بیشتر به دستورالعمل های تراز ما مراجعه کنید.
اگر یخ زدگی در دیوارهای محفظه فریزر وجود ندارد، دستگاه نیاز به خدمات تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما کنید.
کد خطای FS
Aسنسور FSfreezer.کد خطا نشان دهنده اتصال کوتاه یا قطع اتصال
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای gF
Aخطای سنسور gFflow یا فشار آب پایین.کد خطا نشان دهنده یک
اگر یخ ساز شما بیش از حد با آب پر شده باشد،سنسور جریان ممکن است دچار اختلال شده باشداین تعیین می کند که چقدر آب به سمت یخ ساز جریان می یابد.
اگرفشار آب پایین است، فشار آب را تا حدی افزایش می دهد. اگر خطا ادامه پیدا کند، دستگاه نیاز به تعمیر دارد. درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما داشته باشید.
کد خطای iT
یکاین نقص در یخ ساز وجود دارد.کد خطا نشان دهنده یک
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای rF
ArFfan motor. این ممکن است به دلیل تجمع یخ زدگی باشد.کد خطا نشان دهنده یک ناهنجاری در یخچال است
چگونه یخچال خود را به صورت دستی یخ زدایی کنیم
- دستگاه را از برق بکشید و تمام غذا و یخ را از سطل یخ خارج کنید.
- درها را باز بگذارید و حداقل منتظر بمانید۸ ساعتبرای یخ زدایی.
- مطمئن شوید حوله ها را داخل و اطراف واحد نگه دارید تا پس از ذوب شدن یخ زدگی، آب اضافی جذب شود.
- پس از گذشت ۸ ساعت، از حوله خشک استفاده کنید تا هرگونه رطوبتی که ممکن است داخل یخچال و فریزر باقی مانده باشد را پاک کنید.
- دستگاه را دوباره وصل کنید و ۲۴ تا ۴۸ ساعت صبر کنید تا یخچال به حالت عادی برگردد.
- اطمینان حاصل کنید که هواکش های داخل یخچال مسدود نشده اند، یخچال و درها به درستی تراز شده اند و درهای یخچال و فریزر کاملا بسته شده اند.
- پس از اینکه واحد به طور خودکار یا دستی یخ زدایی شد، مراحل زیر را دنبال کنید تا از مشکلات تجمع یخ زدگی در آینده جلوگیری شود.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای rS
Aسنسور rSrefrigerator.کد خطا نشان دهنده اتصال کوتاه یا قطع اتصال
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای rT
Aحسگر دمای RT.کد خطا نشان دهنده اتاق کوتاه یا باز است
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای SS
یکحسگر انباری SS.کد خطا نشان دهنده کوتاه شدن یا باز بودن است
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای تبلیغاتی
یکادها به موقعیت بیشینه حرکت نمی کنندکد خطا زمانی نمایش داده می شود که موتور درب یا خانه ظرف ۵ ثانیه در موقعیت قرار گیرد.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای AS، L AS یا R AS
این کد خطا زمانی نمایش داده می شود که موتور درب خودکار در حال کار است وکلید رید در حالت باز است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای دکتر
ADR به موقعیت بیشینه حرکت نمی کندکد خطا زمانی نمایش داده می شود که موتور درب یا خانه ظرف ۵ ثانیه در موقعیت قرار گیرد.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای C1
Aخطای ارتباطی C1کد خطا نشان دهنده وجود بین نمایشگر LCD و دستگاه توزیع کننده است.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای Od
Od نشان دهنده یکخطای ارتباط وای فایمودم یا بین میکام نمایشگر LCD و مودم وای فای.
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای SB (حالت Sabath)
این کد خطا ممکن است به صورت Sb، S6، 5b یا 56 روی صفحه نمایش داده شود.حالت SbSabathمعمولا به معنای آن است که در سبت یهودی و اعیاد استفاده می شود.
برای خاموش کردن دستی حالت sabath، دکمه های فریزر و وای فای را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید.
برای فعال کردن حالت Sabath، نمایشگر را لمس کنید تا فعال شود، سپس دکمه های فریزر و وای فای را به مدت ۳ لحظه نگه دارید تا ۳ لحظه ادامه دهیدSBروی نمایشگر ظاهر می شود.
حالت Sabath پس از ۹۶ ساعت به طور خودکار خاموش می شود. انتخاب خودکار حالت sabathعملکرد آلارم را خاموش می کند و دستگاه توزیع کننده نیز غیرفعال می شود.
کد خطای HS
AHSshort یا قطع اتصال رطوبت.کد خطا نشان دهنده یک
متأسفانه هیچ مرحله عیب یابی برای این کد خطا وجود ندارد. واحد نیاز به سرویس تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما را بدهید.
کد خطای IF یا F1
اینطرفدار IF یا F1ice Makerکد خطا نشان می دهد که یخچال مشکلی را در یخچال تشخیص داده است. این گاهی زمانی رخ می دهد که یخ یا تجمع یخ اطراف فن یخ ساز رخ دهد.
چگونه یخچال خود را به صورت دستی یخ زدایی کنیم
- دستگاه را از برق بکشید و تمام غذا و یخ را از سطل یخ خارج کنید.
- درها را باز بگذارید و حداقل منتظر بمانید۸ ساعتبرای یخ زدایی.
- مطمئن شوید حوله ها را داخل و اطراف واحد نگه دارید تا پس از ذوب شدن یخ زدگی، آب اضافی جذب شود.
- پس از گذشت ۸ ساعت، از حوله خشک استفاده کنید تا هرگونه رطوبتی که ممکن است داخل یخچال و فریزر باقی مانده باشد را پاک کنید.
- دستگاه را دوباره وصل کنید و ۲۴ تا ۴۸ ساعت صبر کنید تا یخچال به حالت عادی برگردد.
- اطمینان حاصل کنید که هواکش های داخل یخچال مسدود نشده اند، یخچال و درها به درستی تراز شده اند و درهای یخچال و فریزر کاملا بسته شده اند.
- پس از اینکه واحد به طور خودکار یا دستی یخ زدایی شد، مراحل زیر را دنبال کنید تا از مشکلات تجمع یخ زدگی در آینده جلوگیری شود.
برای دستگاه های فرنچ دور، لطفا واشر کنار در را بررسی کنید تا مطمئن شوید پاره یا آسیب ندیده است.
تجمع یخ زدگی ممکن است در درهای دستگاه رخ دهدبه درستی هم تراز نشده اند. برای اطلاعات بیشتر درباره تراز کردن درب ها و تراز صحیح یخچال، لطفا به مقاله دستورالعمل تراز کردن یخچال ال جی مراجعه کنید.
اگر تراز کردن یخچال و تراز کردن درها مشکل را حل نکرد، دستگاه نیاز به خدمات تعمیر دارد، درخواست تعمیر با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما کنید.
اگر واحد شما نیاز به خدمات تعمیر دارد، با پشتیبانی چت ۲۴ ساعته ما درخواست تعمیر کنید.
Hola!
Aquí podrás navegar y comprar tal y como lo harías en la web de la tienda o marca desde la península. Tu
experiencia de compra y el surtido al que podrás acceder será exactamente la misma. Syniva solo actúa como
intermediario para poder llevarte el pedido a canarias y puedas ahorrarte el IVA.
Escoge el producto que quieras y añádelo al carrito, te mostraremos el PVP de península y el de Syniva
descontándote el IVA. Así podrás ver claramente lo que te ahorras. El total del resumen de compra incluye todos
los gastos por lo que ¡No te llevarás ninguna “sorpresa” al recibir tu pedido!
Ten encuenta que navegas en la web que la marca o tienda online ofrece a los residentes de la península y es
posible que veas información o condiciones específicas para ese territorio. Recuerda que tienes toda la información
de Syniva en el apartado de ayuda: métodos y costes de envío, métodos de pago y cualquier información relativa a
los servicios de Syniva . Para cualquier consulta puedes ir al apartado de Faqs del menú ayuda o escribirnos a
[email protected]
¡Disfruta de tus compras!

