一、活動名稱:購買全系列一對一空調產品,均贈送一次室內機清潔保養服務並享最快48小時內完成安裝服務。
二、活動期間:2026年2月1日起至2026年12月31日止 (火速配為2026年3月16日起至2026年12月31日止)
三、活動內容:
[場勘服務]
1. 本活動期間內,於 LG 官方線上商城購買「冷氣場勘服務」,於場勘服務後,可獲得 LG 官方線上商城「冷氣場勘服務800元折抵券」乙張。
(1) 於週一至週四(不含國定假日)購買冷氣場勘服務者, LG 將於24小時內與您聯繫安排場勘;於國定假日或週五至週日購買冷氣場勘服務者,LG 將於下一個工作日與您聯繫安排場勘。
(2) 冷氣場勘服務時段為週一至週五(不含國定例假日)。
(3) 完成冷氣場勘後,將發放 LG 官方線上商城「冷氣場勘服務800元折抵券」乙張至原訂購冷氣場勘服務之 LG 官方線上商城會員帳戶內,您可以下次於 LG 官方線上商城購買空調時,憑此折抵券折抵新台幣800元,此折抵券使用期限為自發放日起三個月。
[火速安裝48-72小時]
1. 本活動期間內,於 LG 官方線上商城,購買全系列一對一空調產品,享72小時內完成安裝服務;購買指定型號一對一空調產品(指定型號:LS-50RHST、LS-63RHST、LS-72RHST),享48小時內完成安裝服務。
(1) 若於週一至週四(不含國定假日)每日13:00(含)以前下單者,LG 將於當日與您聯繫,並於聯繫完成後依據您購買之空調型號於48或72小時內完成配送安裝。
(2) 若於週一至週四每日13:00以後、國定假日、週五、週六或週日下單者,LG 將於下一個工作日與您聯繫,並於聯繫完成後依據您購買之空調型號於48或72小時內完成配送安裝。
(3) 若 LG 未於上述時間內完成商品之配送與安裝作業,LG 將額外提供 LG 官方線上商城新台幣1000元優惠券兩張給您。您下次於 LG 官方線上商城購物消費每滿新台幣10,000元時,可以使用此優惠券一張折抵新台幣1,000元,此優惠券使用期限為自發放日起六個月。
(4) 若您下單後之12小時內,LG 均無法以您提供的聯絡方式聯繫到您,即視同您自願放棄參加本活動,您的訂單將不適用48及72小時內完成安裝服務,且 LG 也不會提供 LG 官方線上商城新台幣優惠券給您。
2. 場勘及火速配活動適用範圍僅限以下地區:
- 台北市:北投區、士林區、大同區、中山區、松山區、內湖區、萬華區、中正區、大安區、信義區、南港區、文山區、(不含陽明山)
- 新北市:板橋、中和、永和、土城、五股、新莊、三峽、樹林、鶯歌、三重、蘆洲、泰山、林口、汐止(不含汐碇路、汐平路、汐萬路) 、新店(不含安康、直潭、大台北華城、北宜路二段及以後、新烏路及以後)
- 桃園:桃園、中壢、平鎮、蘆竹、八德、龜山、大園、觀音、楊梅、新屋
[買空調送保養]
1. 本活動期間內,於 LG 官方線上商城購買全系列一對一空調產品,皆享贈送一次「室內機清潔保養服務」,您必須於購買空調產品時,將贈送的「室內機清潔保養服務」加入同一筆訂單,結帳時將自動折扣。若「室內機清潔保養服務」贈品並未與空調產品一併結帳,將無法獲得此贈品,亦無法補發。
2. 「免費空調室內機清潔保養服務」兌換期間為2027年1月1日起至2028年12月31日止,逾期未兌換者,贈品即為失效,視為消費者自願放棄贈品權益。
3. 「LG 官方線上商城獨家型號空調室內機清潔保養服務7折優惠券」無兌換期間限制,但不可合併使用其他所有優惠。
4. 兌換空調室內機清潔保養服務方式:電話、LINE OA 或填寫表單https://lg.surveycake.biz/s/LN2Pd。
- 電話:0800-898-899,行動電話請改撥(02)2162-1196
- Line OA:搜尋 ID「@lgtw」
- LG官方網站:https://www.lg.com/tw/obs/promotion4/
5. 不論訂單包括一組或多組空調產品,同一筆訂單中的空調室內機必須「同次兌換」免費清潔保養服務,全部室內機清潔保養服務僅能夠「同天」執行,無法分開執行。
6. 偏遠地區(如下列地區),恕 LG 無法進行清潔保養服務:
(1) 新北市(萬里區/金山區/深坑區/石碇區/瑞芳區/平溪區/雙溪區/貢寮區/坪林區/烏來區/三芝區/石門區)
(2) 桃園市復興區
(3) 新竹縣(尖石鄉/五峰鄉)
(4) 苗栗縣(南庄鄉/泰安鄉/大湖鄉/卓蘭鎮)
(5) 臺中市(石岡區/東勢區/和平區/新社區/大安區)
(6) 南投縣(仁愛鄉/信義鄉/水里鄉/埔里鎮/魚池鄉)
(7) 嘉義縣(阿里山鄉/大埔鄉/竹崎鄉/番路鄉/梅山鄉)
(8) 雲林縣古坑鄉(草嶺村, 石壁村)
(9) 臺南市(左鎮區/玉井區/楠西區/南化區/龍崎區/將軍區/北門區/後壁區/白河區/東山區/新化區/柳營區)
(10) 高雄市(田寮區/旗山區/美濃區/六龜區/內門區/杉林區/甲仙區/桃源區/那瑪夏區/茂林區)
(11) 屏東縣(小琉球/霧台鄉/枋寮鄉/春日鄉/獅子鄉/車城鄉/枋山鄉/牡丹鄉/滿州鄉/恆春鎮/泰武鄉/山地門鄉/瑪家鄉/來義鄉)
(12) 宜蘭縣(員山鄉/三星鄉/大同鄉/蘇澳鎮)
(13) 花蓮縣豐濱鄉
(14) 臺東縣(延平鄉/卑南鄉/海端鄉/成功鄉/長濱鄉/太麻里鄉/金峰鄉/大武鄉/達仁鄉)
(15) 外島地區
3. 服務注意事項:
(1) 每台空調室內機清潔保養服務時間約2.5小時。
(2) 如果有以下任一款情形時,LG 恕無法提供清潔保養服務,並視為消費者已兌換完成免費清潔保養服務,消費者不得再次兌換:
- 執行室內機清潔保養服務前,若檢測到產品有損壞或故障情形,但消費者拒絕先進行產品維修時。
- 空調室內機與周邊裝潢之上下左右任何一段距離若小於10公分,或空調室內機安裝高度高於3公尺時。
- LG 工程師到府後,因消費者因素不做清潔保養時。
- LG 工程師到府拆機後,因消費者因素不做清潔保養時。
(3) 如執行清潔保養服務時,空調產品有需要更換消耗性零件時,將由LG工程師於現場評估後報價收費。
四、本活動之贈品不得轉換、轉讓、折換現金或更換其他物品;LG 保留更換贈品之權利。
五、LG 保留隨時修改、取消、暫停、終止或解釋本活動及其辦法之一切及最終權利(包括但不限於更換活動、更換贈送內容、提前終止或延長活動時間之最終決定權等事項),相關內容如有變動將直接更新於 LG 台灣官網,依 LG 台灣官網公告內容為準。
台灣樂金電器股份有限公司提醒您,如接獲可疑電話,請直撥165反詐騙諮詢中心查證;如有任何問題請洽台灣樂金電器股份有限公司消費者服務專線:0800-898-899或免付費活動專線0809-066-669。(星期一至五09:00~12:00、13:30~18:00)