Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Холодильник LG ThinQ] З'єднання LG ThinQ часто втрачається.

Виявлення несправностей

На дисплеї світлодіодної лампи з'являється напис [ER(E) FF/rF].
Це код помилки для відхилення від норми в двигуні вентилятора морозильної/холодильної камери, і необхідна перевірка продукту.

Спробуйте це

1. Якщо програма не працює належним чином після оновлення, повністю видаліть її, встановіть знову та скиньте блок живлення.

2. Після оновлення програма працює нормально, але якщо підключений продукт було видалено, підключіть його знову.

3. Перевірте тип безпеки маршрутизатора.
Рекомендується використовувати налаштування WPA2.
У разі типу захисту WEP з відкритою безпекою або без реєстрації продукту, з'єднання може часто втрачатися, навіть якщо продукт зареєстрований.

Чекати! Ось ще поради

Якщо маршрутизатор і виріб знаходяться дуже далеко один від одного, або у випадку електромагнітних перешкод через навколишнє середовище, то стан сигналу буде поганим, і з'єднання може бути втрачено.

1. Чи підключений він до Wi-Fi власного будинку?
Якщо ви користуєтеся Wi-Fi сусіднього будинку або випадковим Wi-Fi поблизу, з'єднання між додатком LG ThinQ і продуктом не буде встановлено належним чином через нестабільний зв'язок.
2. Розташуйте виріб, маршрутизатор і мобільний телефон якомога ближче один до одного.
Рекомендується, щоб відстань між фрезером і виробом була в межах 10 м.
Зі збільшенням відстані стабільний зв'язок стає неможливим, а додаток LG ThinQ і виріб не взаємодіють належним чином.
※ Якщо виріб знаходиться у вітальні, а користувач з мобільним телефоном – в іншій кімнаті, сигнал повинен проходити через стіну або двері, що може погіршити швидкість прийому.
3. Чи знаходиться маршрутизатор поруч зі сталевим предметом?
Якщо поблизу маршрутизатора є будь-які металеві предмети або предмети, що заважають зв'язку, стабільний зв'язок буде неможливий, а додаток і продукт LG ThinQ не будуть взаємодіяти належним чином.
Рекомендується, щоб відстань між роутером і виробом була в межах 10 метрів

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

Logo tienda 0 +INFO
? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando
*Обов’язкове питання
Logo tienda 0 +INFO ? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando