1. Tên Chương Trình Khuyến Mại: "LG TRI ÂN 30 NĂM – NÂNG TẦM TỔ ẤM VIỆT".

2. Mục Đích: Kỷ niệm 30 năm thành lập LG Electronics Việt Nam và tri ân các khách hàng của LG.

3. Địa Bàn (Phạm Vi) Khuyến Mại: Chương trình được áp dụng tại các khu vực chi tiết được liệt kê trong Phụ lục đính kèm.

4. Hình Thức Khuyến Mại: Chương trình thực hiện dưới hình thức tặng dịch vụ không thu tiền, kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.

5. Thời Gian Khuyến Mại: Chương trình chính thức có hiệu lực từ ngày 24/06/2025 đến hết ngày 24/07/2025

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại) Người tiêu dùng mua hàng  trên website chính thức của LG Việt Nam tại lg.com/vn, trong thời gian khuyến mại được nêu tại mục 5.

7. Nội Dung Chương Trình Khuyến Mại:

Trong thời gian khuyến mại, các khách hàng thực hiện giao dịch mua sắm sản phẩm (không bao gồm phụ kiện) thông qua website chính thức của LG Việt Nam tại lg.com/vn sẽ được tặng một Gói Dịch vụ Chăm sóc và Bảo dưỡng chính hãng LG:

-        Nội dung gói bao gồm: Kiểm tra tình trạng hoạt động và Vệ sinh các thiết bị điện tử của LG.

-        Áp dụng cho các sản phẩm: Điều hòa, Máy giặt, Máy sấy, Máy rửa bát, Tủ lạnh, Tủ chăm sóc quần áo, Máy hút bụi không dây, Máy lọc khí thuộc sở hữu của khách hàng.

-        Thời Hạn Hiệu Lực của Gói Dịch Vụ: Gói dịch vụ được cung cấp có giá trị sử dụng trong vòng 02 (hai) tháng kể từ ngày mua hàng thành công trên website lg.com/vn trong thời gian diễn ra chương trình.

-        Mỗi gói dịch vụ chỉ có giá trị sử dụng cho 01 (một) sản phẩm trong 01 lần duy nhất .

-        Gói dịch vụ không bao gồm chi phí thay thế phụ kiện (nếu có yêu cầu phát sinh).

-        Chương trình chỉ có hiệu lực và được cung cấp dịch vụ bảo dưỡng tại các thành phố/khu vực có Trung tâm Dịch vụ của LG hoặc Trung tâm Bảo hành Ủy quyền theo danh sách chi tiết như được liệt kê trong Phụ lục đính kèm.

8. Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ:

·        Trong vòng 02 (hai) ngày làm việc kể từ ngày mua hàng trên LG.com/vn, Đội ngũ chăm sóc của LG sẽ liên hệ với Quý khách hàng để được hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng gói bảo dưỡng và xác nhận các thông tin cần thiết cho quá trình triển khai dịch vụ.

·        Đội ngũ kỹ thuật viên của LG Việt Nam hoặc các đối tác được ủy quyền bởi LG Việt Nam sẽ thực hiện việc chăm sóc và bảo dưỡng sản phẩm LG tại địa chỉ của khách hàng dựa trên thông tin đã được xác nhận và lịch hẹn đã sắp xếp.

9. Quy Định Khác:

·        Người tham gia đọc và hiểu rõ thể lệ tham dự, đồng ý và tuân theo bản thể lệ này do LG đề ra.

·        Thể lệ chương trình tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

·        Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được LG sử dụng nhằm mục đích đổi thưởng cho khách hàng.

·        Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, LG sẽ trực tiếp giải quyết và quyết định của LG là quyết định cuối cùng..

·        Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thay đổi thông tin liên quan đến gói Bảo dưỡng, vui lòng liên hệ Hotline 1800-1503 để được hướng dẫn.

·        Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ Hotline 1800-1590 để được hướng dẫn và giải đáp.

DANH SÁCH KHU VỰC ÁP DỤNG KHUYẾN MẠI

(Các khu vực bên dưới áp dụng theo đơn vị hành chính cũ, trước khi sáp nhập)