Desinstallimine või välise seadme ühendustaotlus, kui liigutate kodusisest seadet, installimine või ühendamine peale toote internetist ostmist, kojutoomisega.

Teise ettevõtte vigane toode/muu ühendatud seade, välja arvatud toode, mida klient soovib. (Ruuter, komplekt, mängukonsool, kaabel/jagaja, tühjenduspump, karastatud klaas, kokkupandud PC, teiste ettevõtete S/W jne)

• Juhul kui kulunud osa garantii on aegunud/eluiga on läbi. (Aku, filtrid, trampliin, peaosa, tooner, trummel, tint jne)
• Juhul kui kasutaja on defekti põhjustanud ebaõigel kasutamisel.

Juhul, kui toode on kahjustunud looduskatastroofi mõjul (maavärin, kahjustav torm, pikselöök, üleujutus jne), tulekahju, meretuule kahjustus, külmumine, gaasikahjustus.

• Juhul, kui toode on kahjustunud kliendi süül (sealhulgas tarkvara).
• Juhul, kui klient on toodet iseseisvalt muutnud ilma LG volitatud teeninduskeskuse abita.
• Juhul, kui toode on kahjustunud, kuna klient ei järginud kasutusjuhendeid.
• Juhul, kui toode on kahjustunud kliendi hoolimatuse tõttu, näiteks vigane pistikupesa,sokkel, mitu haruja vale vool, ühendusvead jne.
• Juhul, kui klient kutsub hoolduse katkestatud veeühenduse, gaasiühenduse jne tõttu.
• uhul, kui klient kutsub hoolduse väliskeskkonna mõjude tõttu, näiteks vigane internetiteenus, antenn, traadita signaal jne.

• Juhul, kui klient soovib, kuigi toode ei ole kahjustunud (see tuleb kliendil kinni maksta, isegi kui toote garantii on veel kehtiv.)
• nt Kontrollige, kas toode on standardne või ebastandardne. Puhastamisfiltri tõttu blokeering toote filtris jne.

Oleks kasulik, kui klient uuriks LG hoolduse kodulehte või tõrkeotsingut toote vea avastamiseks.