Гарантия от LG Electronics предусматривает бесплатный ремонт в установленные сроки и на условиях, описанных ниже. Гарантия LG Electronics не ограничивает законных прав покупателя. Данная гарантия действительна только в отношении первоначального покупателя продукта и только на территории страны покупки.
При необходимости воспользоваться гарантией LG Electronics обратитесь к продавцу или в службу информационной поддержки клиентов LG Electronics.
Сроки и условия гарантии
- Гарантия LG Electronics распространяется на дефекты материалов и производственные дефекты. Вследствие этого гарантия не распространяется на все другие дефекты и убытки в результате неправильного обращения, неверных настроек, неверных калибровок и установок, несоблюдения требований Руководства пользователя или Руководства по установке, а также на повреждения под воздействием внешних факторов и в результате нормального износа и косметические повреждения.
- Действие гарантии LG Electronics распространяется только на дефекты материалов и производственные дефекты, уведомления о которых получены в период действия гарантии LG Electronics.
- Гарантия LG Electronics действительна только после предъявления оригинального (не в рукописной форме) документа о покупке.
- Гарантия LG Electronics теряет силу после работ по изменению конструкции или ремонту, выполненных лицами, не уполномоченными LG Electronics, при подделке или удалении серийного номера, после модернизации или профессионального использования потребительского товара
- Решение о ремонте принимается исключительно LG Electronics. Замененные детали и узлы становятся собственностью LG Electronics. Замененные блоки и запасные части могут быть как новыми, так и восстановленными.
- Гарантия LG Electronics не предусматривает других расходов, кроме расходов на ремонт или замену.
- LG Electronics не несет ответственности за любого рода утрату или повреждения программного обеспечения или носителей информации.
Периоды гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания:
Бесплатное сервисное обслуживание - дополнительное обязательство изготовителя. Включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей.
Срок бесплатного сервисного обслуживания исчисляется со дня приобретения товара.
** Срок службы исчисляется со дня изготовления товара. Дата изготовления указана на этикетке.
*** Гарантийный срок на аккумуляторную батарею беспроводного пылесоса и робота-пылесоса составляет 1 год.
Дополнительное обязательство
LG Electronics принимает дополнительное обязательство перед покупателем: обеспечивать безвозмездное предоставление для замены вышедших из строя по вине Изготовителя деталей – двигателя прямого привода стиральной машины (статор, ротор и датчик Холла), инверторного двигателя пылесоса и деталей системы прессования пыли (контейнер, пластина, механизм вращения, вращающий двигатель), инверторного мотора с прямым приводом посудомоечной машины, инверторного компрессора бытового кондиционера настенного типа, инверторного мотора бытового очистителя и увлажнителя воздуха, двухроторного инверторного компрессора и инверторного мотора сушильной машины, инверторного компрессора парового шкафа (Styler), компрессора холодильника, СВЧ-резонатора с покрытием EasyСlean, инверторного магнетрона в течение 10 (десяти) лет с даты продажи изделия. Данное дополнительное обязательство распространяется только на детали и не подлежит применению к любым работам по установке деталей и иным действиям с ними.
Детали предоставляются безвозмездно только при условии выполнения ремонта силами авторизованного сервисного центра LG Electronics.
LG Electronics оставляет за собой право отказать в безвозмездном предоставлении деталей по истечении срока службы изделия в случае отсутствия деталей на складе.
