Skip to Contents Skip to Accessibility Help

Žena je napolju i podešava klima uređaj iz kuće pomoću mobilnog telefona.

Otkrijte pametne uređaje uz LG ThinQ

ThinQ tehnologija omogućava povezivanje u pametnom domu preko Wi-Fi mreže

Google Play Prodavnica Apple App Store

Istražite ThinQ funkcije
Instalirajte ThinQ aplikaciju
Skenirajte QR kôd za laku registraciju
Pretražite ThinQ proizvode

Povežite se i upravljajte sa bilo koje lokacije

Aplikacija LG ThinQ omogućava vam da se jednostavno povežete sa uređajem na način na koji to ranije niste mogli. Čak i kada se nalazite napolju, možete da upravljate uređajem na daljinu

Efikasno održavanje proizvoda

Preko LG ThinQ aplikacije proveravajte uređaj, preuzmite nove cikluse, pratite korišćenje energije i još mnogo toga.

Žena sedi ispred mašine za pranje veša i posmatra svoje vlažne ruke.

Skenirajte da
biste otkrili
LG ThinQ

Pokrenite se uz ThinQ

Upravljajte svim svojim uređajima sa jednog mesta bilo da ste kod kuće, u pokretu ili se izležavate na plaži. Pritisnite dugme sa plusom da biste videli kako možete da instalirate aplikaciju.

Mobilni telefon se nalazi na okruglom podu spram bež pozadine, a slike kućnih aparata unutar šest krugova okružuju mobilni telefon koji se nalazi u središtu.

Pogledajte više

Kako se instalira LG ThinQ aplikacija

Korak 1. Preuzimanje aplikacije ThinQ
Potražite aplikaciju LG ThinQ u prodavnicama Google Play ili Apple App Store na pametnom telefonu.

Korak 2. Prijava
Prijavite se pomoću LG naloga ako ga imate.

Korak 3 Dodaj uređaj
Stigli ste na glavnu stranu aplikacije LG ThinQ! Sada je vreme da povežete LG uređaj/-e.

Korak 4. Izaberi uređaj
Izaberite uređaj sa kojim želite da se povežete.

Korak 5. Napred!
Pristupite uređaju/-ima pomoću aplikacije ThinQ.

Zatvori

Za korisnike Android uređaja

Za korisnike iOS

Jednostavna registracija u jednom koraku

Video prikazuje napredak registracije proizvoda za ThinQ putem skeniranja QR kôda.

Kako da registrujete uređaj pomoću QR kôda

Korak 1. Kliknite ili dodirnite „+ Dodaj uređaj”
Korak 2. Iz opcija izaberite „Skeniraj QR kôd”
Korak 3 Skenirajte QR kôd na uređaju
Korak 4. Uređaj nije registrovan
* Modeli bez QR kôda mogu da se registruju ručno unosom serijskog broja

*Brzo skeniranje QR kôda može da se koristi na proizvodima na kojima je omogućena funkcija Wi-Fi koji su proizvedeni od januara 2022. nadalje.

LG ThinQ lokacija QR kôda

Frižider

Prikazuje mašinu za pranje i sušenje veša i lokaciju nalepnice sa QR kôdom.

Mašina za pranje i sušenje veša

Styler

Klima uređaj1

Prečišćivač vazduha2

Prečišćivač vazduha3

Prikazuje mikrotalasnu rernu i lokaciju nalepnice sa QR kôdom.

Mikrotalasna rerna

Prikazuje mašinu za pranje sudova i lokaciju nalepnice sa QR kôdom.

Mašina za pranje sudova

Najčešće postavljana pitanja

Pritisnite dugme sa plusom za odgovore na popularna pitanja.

Pogledajte više

P. Kako se dodaje proizvod u aplikaciji LG ThinQ?

Dodajte proizvode u aplikaciju ThinQ pomoću funkcije Dodaj.

1. Na početnom ekranu dodirnite „+ Dodaj uređaj” > „Izaberi uređaj”
Pritisnite dugme Dodaj uređaj na početnom ekranu i dodirnite Izaberi uređaj.
2. Izaberite proizvod sa liste proizvoda.
Zatim nastavite prateći uputstva. Izaberite ikonicu proizvoda.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Dok pokušavate da dodate klima uređaj, pojavljuje se poruka sa obaveštenjem da je lozinka za mrežu „LG_AC_~~~” neispravna

Za naziv mreže „LG_AC_XXXX” unesite poslednja četiri znaka „XXXX” naziva mreže dva puta bez razmaka u polju lozinke.
Lozinke raspoznaju velika i mala slova, zato pokušajte ponovo da pravilno unesete velika i mala slova.
Ekran za unos lozinke za Wi-Fi mrežu.
*Imajte u vidu da kod iPhone uređaja funkcija za automatsko ubacivanje velikog prvog slova u unosu ili prvoj reči nakon tačke može biti UKLJUČENA.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Dok pokušavam da dodam proizvod, pojavljuje mi se slika rutera sa porukom „Nema mrežne veze”

- Pre dodavanja proizvoda u ThinQ, proverite da li je pametan telefon pravilno povezan sa internetom.
Ako nastavite da imate problema sa povezivanjem sa internetom, proverite vezu rutera.
- Ova poruka se može javiti ako je ruter previše udaljen. Ako ne možete da se pomerite ili približite ruteru, instalirajte pojačivač Wi-Fi signala i pokušajte ponovo.
- Pokušajte ponovo nakon što isključite ili resetujete ruter.
*Ako ne možete da pređete na naredni korak dodavanja proizvoda, zatvorite aplikaciju i pokrenite je ponovo.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Da li je moguće koristiti Wi-Fi frekventni opseg od 5 GHz kada se uređaj koristi preko aplikacije ThinQ?

Uređaji LG Electronics i aplikacija ThinQ podržavaju samo Wi-Fi frekventni opseg od 2,4 GHz.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Koje su preporučene specifikacije pametnih telefona za pokretanje aplikacije ThinQ?

Zahtevi sistema Android OS
Aplikacija ThinQ podržava Android OS 7.0 i novije verzije. Pametni telefoni koji koriste verziju Android OS 6.0.1 ili stariju moraju da ažuriraju operativni sistem da bi mogli da koriste najnoviju verziju aplikacije.

Zahtevi iOS sistema
Aplikacija ThinQ podržava Android iOS 12.0 i novije verzije. Pametni telefoni koji koriste iOS 10.3 ili stariju verziju moraju da ažuriraju operativni sistem da bi mogli da koriste najnoviju verziju aplikacije.

* Pogledajte veze za Playstore i App Store za najpreciznije i najnovije informacije.
Playstore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
*Mogu da postoje ograničenja u korišćenju aplikacije u zavisnosti od specifikacija pametnog telefona, kao i od verzije operativnog sistema.
• RAM: 2GB
• Rezolucija: 1280 x 800 (WXGA)
• Dostupan prostor za čuvanje: 377,2 MB
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Kako da koristim funkciju Smart Diagnosis?

Smart Diagnosis je funkcija koja dijagnostikuje moguće uzroke kvarova proizvoda. Primenite dolenavedene korake ako posedujete proizvode sa logotipom Smart Diagnosis.

1. Na početnom ekranu idite u Meni > Smart Diagnosis u gornjem levom uglu.
Pritisnite ikonicu menija u gornjem levom uglu na početnom ekranu i izaberite Smart Diagnosis.
2. Nakon izbora proizvoda pređite na Smart Diagnosis prateći vodič.
Ekran Smart Diagnosis se prikazuje nakon izbora proizvoda.
*Ako Wi-Fi Smart Diagnosis nije podržana, probajte da pokrenete Audible Smart Diagnosis prateći uputstva prikazana na ekranu aplikacije. Imajte u vidu da se prilikom dijagnostikovanja reprodukuje zvučni signal dok je funkcija Audible Smart Diagnosis pokrenuta.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Šta treba da uradim ako sam zamenio/-la ruter?

Ako ste zamenili ruter u prostoru u kom se nalaze vaši proizvodi, takođe treba da zamenite
mrežu proizvoda koja je registrovana u aplikaciji. U suprotnom možda nećete moći da koristite proizvode.

1. U meniju u gornjem levom uglu na početnom ekranu aplikacije > izaberite „Podešavanja uređaja”.
Dodirnite meni u gornjem levom uglu na početnom ekranu i izaberite „Podešavanja uređaja”.
2. Na listi izaberite proizvod čiju mrežu želite da izmenite.
Izaberite karticu proizvoda sa liste i dodirnite „Izmena mreže”.
3. Resetujte Wi-Fi mrežu prateći uputstva na ekranu.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
P. Za korisnike iPhone uređaja, javili su se problemi prilikom dodavanja proizvoda u aplikaciju ThinQ?

Ako ne možete da dodate proizvode na iPhone uređaju sa iOS 14, ThinQ možda neće imati odgovarajuće dozvole pristupa. ThinQ zahteva pristup sledećim podešavanjima:

1. Prebacite „Lokalna mreža” na UKLJUČENO
Da biste mogli da dodate proizvode u ThinQ, telefon mora da bude povezan sa lokalnom mrežom. Proverite da li je uspostavljena veza sa Wi-Fi mrežom i da li je aplikacija ThinQ dobila dozvolu pristupa.
Uveličavanje menija Lokalna mreža u Podešavanjima iPhone uređaja

2. Odobrite pristup „lokaciji”
Uveličavanje menija Lokacija u Podešavanjima iPhone uređaja
1) Dodirnite „Lokacija”
2) Izaberite „Tokom korišćenja aplikacije” ili „Uvek”.
3) Uključite opciju „Precizna lokacija”
Opcija „Precizna lokacija” pomaže aplikaciji da preciznije pronađe proizvode.
Pomoću usluge lokacije možete daljinski da upravljate proizvodima i da koristite funkcije automatizacije, kao i da pronalazite centre korisničke službe na osnovu podataka o aktuelnoj lokaciji.
Nakon što konfigurišete sva ova podešavanja, pokušajte ponovo da dodate proizvod.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.
*Proverite politike kompanije Apple za najnovije informacije. https://support.apple.com/en-mk/HT211870
P. Kako mogu da promenim podrazumevani jezik aplikacije u istom regionu?

Promena podrazumevanog jezika aplikacije ThinQ u okviru istog regionalnog podešavanja može biti moguća samo u izabranim regionima (državama). Možete da promenite podešavanje jezika prateći redosled naveden u nastavku.

1. Na početnom ekranu idite na Meni u gornjem levom uglu i dodirnite ikonicu Podešavanja u gornjem desnom uglu
Pritisnite ikonicu menija u gornjem levom uglu na početnom ekranu i izaberite Podešavanja aplikacije u gornjem desnom uglu.
2. Dodirnite „Jezik” da biste proverili i izmenili jezik, Izbor jezika.
*Ekran prikazan u uputstvima može se razlikovati od ekrana prikazanog u stvarnoj aplikaciji. Dostupnost proizvoda i usluga može se razlikovati u zavisnosti od modela koji posedujete, regiona/države u kojoj živite ili verzija aplikacije i proizvoda.

Zatvori

LG ThinQ proizvodi za vas

Uređaji kompatibilni sa LG ThinQ osmišljeni su baš u skladu sa vašim potrebama i tako da unaprede vaš svakodnevni život.
Pretražite u nastavku LG ThinQ proizvode koji će nadograditi vaš život.

FRIŽIDERI

KLIMA UREĐAJ

MAŠINE ZA PRANJE VEŠA

MAŠINE ZA SUŠENJE VEŠA

Širok spektar LG uređaja, kao što su televizori, audio i video uređaji, kućni aparati, monitori, klima uređaji i notebook računari. Nije važno da li imate najnoviju tehnologiju, važno je vaše iskustvo korišćenja iste. Kao vodeći svetski proizvođač audio i video uređaja, kućnih aparata, IT, klima uređaja i proizvoda za poslovna rešenja,

LG - sa svojim znanjem - nastoji da učini vaš život i svakodnevnicu boljim. LG Electronics brine da proizvodi koje ste kupili budu jednostavni za korišćenje, poseduju moderan dizajn i budu energetski efikasni, tako da svakodnevnim korišćenjem možete da uštedite kao i da zaštitite vašu okolinu. Nudimo vam proizvode koji najbolje odgovaraju vašim potrebama i životnom stilu, a koji vam ujedno donose najnovije tehnologije.

Otkrijte pametne uređaje uz LG ThinQ

Povežite se i upravljajte sa bilo koje lokacije

Efikasno održavanje proizvoda

Skenirajte da biste otkrili LG ThinQ

Pokrenite se uz ThinQ

Kako se instalira LG ThinQ aplikacija

Jednostavna registracija u jednom koraku

Kako da registrujete uređaj pomoću QR kôda

LG ThinQ lokacija QR kôda

Najčešće postavljana pitanja

P. Kako se dodaje proizvod u aplikaciji LG ThinQ?

P. Dok pokušavate da dodate klima uređaj, pojavljuje se poruka sa obaveštenjem da je lozinka za mrežu „LG_AC_~~~” neispravna

P. Dok pokušavam da dodam proizvod, pojavljuje mi se slika rutera sa porukom „Nema mrežne veze”

P. Da li je moguće koristiti Wi-Fi frekventni opseg od 5 GHz kada se uređaj koristi preko aplikacije ThinQ?

P. Koje su preporučene specifikacije pametnih telefona za pokretanje aplikacije ThinQ?

P. Kako da koristim funkciju Smart Diagnosis?

P. Šta treba da uradim ako sam zamenio/-la ruter?

P. Za korisnike iPhone uređaja, javili su se problemi prilikom dodavanja proizvoda u aplikaciju ThinQ?

P. Kako mogu da promenim podrazumevani jezik aplikacije u istom regionu?

LG ThinQ proizvodi za vas

Skenirajte da
biste otkrili
LG ThinQ